الكاتب: osus

نواصل في أسس تعزيز مكانتنا كأحد أبرز مطوري العقار في المنطقة، حيث تُوج مشروعنا الأيقوني “عين أسس” هذا العام بجائزتين مرموقتين خلال حفل Arabian Property Awards 2025 التابع لـ International Property Awards، والذي أقيم في مدينة دبي.

وقد حصد المشروع:

· جائزة المشروع متعدد الاستخدامات – Mixed Use Development

· جائزة التصميم المعماري لمشروع متعدد الاستخدامات – Mixed Use Architecture

ويجسد هذا التتويج التزامنا الراسخ بتقديم مشاريع نوعية تمزج بين الابتكار العمراني واحتياجات السوق الحديثة، بما يخلق تجربة حضرية متكاملة تسهم في رفع جودة الحياة وتواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030.

كما حظي مشروع “عين أسس” بإشادة خاصة من لجنة التحكيم لتميزه في التصميم المعماري، وتكامله الوظيفي، والقيمة المضافة التي يقدمها للمشهد العمراني المحلي والإقليمي.

وقد تشرّفنا بتسلم نائب الرئيس للاستثمار، الأستاذ خالد الماجد، للجائزتين خلال الحفل الذي شهد حضور نخبة من قادة القطاع العقاري والمستثمرين البارزين، في محطة جديدة تضاف إلى مسيرة نجاحاتنا وإنجازاتنا الريادية.

يسرّ مجموعة أسس أن تعلن عن تعيين الأستاذ أحمد القحطاني رئيسًا تنفيذيًا للمجموعة.

يتمتع الأستاذ أحمد بخبرة تمتد لنحو عقدين في مجالات الاستثمار، وتحول الأعمال، والتخطيط الاستراتيجي. وقبل انضمامه إلى “أسس”، شغل منصب الرئيس التنفيذي للاستثمار للأسواق الإقليمية في شركة حصانة الاستثمارية – الذراع الاستثماري للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI).

خلال مسيرته المهنية، قاد الأستاذ أحمد صفقات استراتيجية بارزة، وشراكات معقدة، وعمليات استحواذ واندماج، وأشرف على إدارة محافظ متعددة الأصول تتضمن الأسهم العامة والخاصة، والعقارات، والبنية التحتية، محققًا عوائد طويلة الأجل ومساهمًا في خلق قيمة مستدامة، بالإضافة إلى قيادته العديد من مشاريع تحول مؤسسي وهيكلة واسعة النطاق في قطاعات حيوية مثل: العقارات، والرعاية الصحية، والتعليم، والبنية التحتية. كما شغل عضوية عدد من مجالس إدارات أبرز الشركات والمؤسسات، وأسهم بفاعلية في تطوير الاستراتيجيات وتعزيز الحوكمة.

عضويات مجالس الإدارة (الحالية والسابقة):

• مجموعة صافولا – عضو مجلس إدارة؛ لجنة الترشيحات والمكافآت
• بنده للتجزئة – عضو مجلس إدارة؛ رئيس لجنة الاستثمار
• الشركة الوطنية للرعاية الطبية – رئيس مجلس الإدارة
• شركة معارف للتعليم – عضو مجلس إدارة؛ اللجنة التنفيذية
• شركة أصول العقارية – عضو مجلس إدارة
• شركة جبل عمر للتطوير – عضو مجلس إدارة؛ لجنة إعادة الهيكلة
• البنك العربي الوطني – عضو مجلس إدارة؛ لجنتا الاستراتيجية والمخاطر

الرياض، المملكة العربية السعودية – أعلنت شركة أسس، إحدى أبرز شركات التطوير العقاري في المملكة، عن دخولها مرحلة استراتيجية جديدة من النمو والتحوّل، حيث تنتقل من كونها مطوّرًا عقاريًا إلى كيان عقاري متكامل يضم تحت مظلته ثلاث كيانات متخصصة: أسس للتطوير العقاري، أسس للاستثمار، أسس لإدارة الممتلكات.

يعكس هذا التحوّل إلتزام أسس العميق بمواكبة تطورات السوق العقاري السعودي، والمساهمة الفاعلة في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، من خلال تقديم نموذج تشغيلي متكامل يربط بين التفكير الإبداعي، والتقنية الذكية، والإستدامة، ونمط حياة متكامل.

وتعليقًا على هذا التحوّل، أكدت أسس أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في رحلتها نحو بناء منظومة عقارية متكاملة تقدم حلولًا شمولية للمستثمرين، الشركاء، والعملاء، وتلبي احتياجات الجيل الجديد من السكان، بما يتماشى مع مفهوم “مدينة العشر دقائق” الذي لطالما تميزت به مشاريع أسس.

طموح لا حدود له

منذ انطلاقتها، حملت أسس رؤية مختلفة للعقار، رؤية لا تكتفي بتشييد المباني، بل تسعى إلى رسم ملامح مدن الغد. واليوم، تؤكد أسس التزامها بمواصلة هذا النهج الطموح، من خلال الاستثمار في المفاهيم المستقبلية، وبناء مشاريع ترتقي بنمط الحياة، وتعزز من مكانة الرياض كعاصمة عالمية للفرص.

طمح OSUS إلى قيادة القطاع العقاري الخاص في المملكة العربية السعودية من خلال توفير مجتمعات مبتكرة ومستدامة ومتكاملة وتتمحور حول الإنسان و الارتقاء بجودة الحياة، وبما يتماشى مع رؤية 2030.

نفخر بالإعلان عن إطلاق مشروعنا الرائد “عين أسس”، الوجهة العقارية المتكاملة التي تعكس شغفنا بابتكار مساحات استثنائية تلبي تطلعات السكان ورواد الأعمال في قلب العاصمة الرياض. يضم المشروع مجموعة من المساكن العصرية الفاخرة، وفندق “هيلتون جاردن إن” العالمي، بالإضافة إلى برج سكني فاخر يحمل علامة “كوريو كوليكشن من هيلتون”، ومكاتب بمعايير عالمية، ومساحات تجارية نابضة بالحيوية، في موقع استراتيجي على تقاطع طريق التخصصي مع طريق أبو بكر الصديق شمال مدينة الرياض.

يمتد المشروع على مساحة مسطحات بنائية تتجاوز 180 ألف متر مربع، ليجسّد مفهوم المدينة المتكاملة التي توفر كافة مقومات الحياة العصرية خلال 10 دقائق فقط، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية 2030.

“عين أسس” يحتضن 627 وحدة سكنية تتنوع بين الشقق والتاون هاوس، مصممة بأسلوب معماري عصري في مساحة سكنية تبلغ 82,370 متر مربع. كما يخصص المشروع 46,854 متر مربع للمكاتب والمساحات التجارية، لتوفير بيئة عمل حديثة محفّزة للابتكار وريادة الأعمال. ولضمان سهولة التنقل وراحة الزوار والمقيمين، يوفر المشروع مواقف سيارات متعددة الطوابق بمساحة إجمالية تصل إلى 155,400 متر مربع.

يتميّز المشروع أيضًا بمجموعة من المرافق الترفيهية الموزّعة على حدائق خضراء بمساحة 62,893 متر مربع، ومطاعم ومقاهي وممرات للمشاة والدراجات، ليقدّم تجربة حضرية متكاملة ترتقي بجودة الحياة في العاصمة.

من خلال “عين أسس”، نؤكد في “أسس” التزامنا بتطوير وجهات حضرية مستدامة وابتكار مفاهيم عمرانية ذكية، نعمل من خلالها على الارتقاء بتجربة العيش والعمل والترفيه في آنٍ واحد.

تأسست “أسس” في عام 2006 بمدينة الرياض، واستطعنا على مدى السنوات أن نرسّخ مكانتنا كرائد في قطاع التطوير العقاري من خلال تقديم مشاريع نوعية متكاملة. نفخر بمحفظتنا التي تضم 54 مشروعًا متنوّعًا، تتراوح بين الأحياء السكنية والمكاتب الحديثة والمعالم الحضرية المميّزة، ما يعكس وضوح رؤيتنا الاستراتيجية وجودة التنفيذ التي ننتهجها في كل ما نقدمه.

أعلنت شركة “أسس” عن فوزها بجائزة “أفضل مشروع متعدد الاستخدامات” لعام 2025م، وذلك خلال حفل جوائز (Construction Innovation Awards KSA 2025). وقد جاء هذا التكريم تتويجًا لتميّز شركة “أسس” في تطوير مشروعها المبتكر “عين أسس”، والذي يُعد من أبرز المشاريع العقارية الحديثة في مدينة الرياض، لما يقدّمه من نموذج عمراني متكامل يجمع بين التصميم الفريد وتنوع الاستخدامات.

يقع مشروع “عين أسس” في شمال الرياض، ويمتد على مساحة تزيد عن 103 آلاف متر مربع. ويتميز بتصميمه المعماري الفريد المستوحى من شكل “العين”، مما يعكس رؤية الشركة في تقديم مشاريع تجمع بين الابتكار والاستدامة. يضم المشروع وحدات سكنية عصرية، ومكاتب تجارية، بالإضافة إلى مرافق خدمية وترفيهية متكاملة، تهدف إلى توفير تجربة معيشية متكاملة للمقيمين والزوار على حد سواء.​

وقد تم الكشف عن “عين أسس” خلال مشاركة الشركة في معرض “سيتي سكيب 2024″، حيث لاقى المشروع اهتمامًا واسعًا من قبل المستثمرين والمهتمين بالقطاع العقاري. ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا على التزام “أسس” بتقديم مشاريع عقارية تواكب تطلعات السوق وتدعم أهداف رؤية المملكة 2030 في تعزيز جودة الحياة وتطوير البنية التحتية الحضرية.

تُعد شركة “أسس” رائدة في مجال التطوير العقاري، حيث تأسست في عام 2006م بمدينة الرياض، ونجحت في وضع بصمتها بصمتها في عالم التطوير العقاري من خلال تقديم مشاريع نوعية ومتنوعة تشمل القطاع السكني والتجاري وقطاع الضيافة، إضافة إلى تطوير الأراضي الخام. وقد نجحت “أسس” في ترسيخ مكانتها كإحدى الشركات الرائدة في المجال، بحصولها على مجموعة من الجوائز المرموقة، أبرزها جائزة “أفضل فكرة تصميمية على مستوى الشرق الأوسط” لعام 2024، مما يعكس التزامها المستمر بالابتكار وجودة التنفيذ.

الرياض – في خطوة جديدة لتعزيز دورها كشركة رائدة في مجال المسؤولية الاجتماعية ودعم العمل الخيري والمشاريع الوقفية في المملكة العربية السعودية، وقعت شركة أسس العقار، مذكرة تفاهم مع المنصة الوطنية للعمل الخيري “إحسان”، بهدف التعاون بين الطرفين لتنفيذ مبادرات متنوعة لخدمة العمل الخيري والتنموي في المملكة، وتعزيز استدامة العمل الوقفي.

وأقيمت مراسم توقيع مذكرة في مركز عمليات الحملة، في مدينة الرياض يوم الأربعاء 19مارس الجاري، حيث وقع المذكرة عن أسس الرئيس التنفيذي الأستاذ أنس ماجد الماجد، في حين وقعها عن منصة إحسان الرئيس التنفيذي لمنظومة إحسان للعمل الخيري المهندس إبراهيم بن عبدالله الحسيني.

 وبموجب هذه المذكرة ستخصص أسس مبلغاً مالياً محدداً من قيمة كل وحدة عقارية مباعة في كافة مشروعاتها، لدعم المشاريع الوقفية عبر منصة إحسان، بهدف تعزيز العمل الخيري المستدام، وترسيخ أثره المجتمعي، وسيتم تحديد آلية واضحة لتحويل المبالغ المالية بشكل دوري، ما يُعزز مساهمة أسس في تمويل ودعم المشاريع الخيرية والتنموية في المملكة بشكل مستمر ومستدام.

 وتؤكد مذكرة التفاهم حرص أسس على تفعيل دورها في المسؤولية الاجتماعية المستدامة، لتمكين المجتمع والسعي إلى تحقيق الاستدامة المالية في المشاريع الوقفية عبر منصة إحسان، وقيامها بدورها في النهوض بالعمل الخيري والتنموي وتمكينه، والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة وامتداد أثرها على المجتمع ككل.

 وتهدف تلك الشراكة بين شركة أسس و”منصة إحسان الى تحقيق استدامة العطاء الخيري ودعم الفئات المستحقة، كما تشمل تنفيذ مبادرات متنوعة لتعزيز العمل الخيري والتنموي، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في تعزيز التكافل الاجتماعي وتعزيز دور القطاع الخاص في التنمية المستدامة.

انسجامًا مع مساعيها لتعزيز مكانتها كمطور عقاري رائد على المستوى المملكة العربية السعودية، أعلنت “أُسس” عن توقيع شراكة استراتيجية مع هيلتون، علامة الضيافة العالمية المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز (HLT) لإدارة وتشغيل فندق وبرج سكني ضمن مشروعها الرائد “عين أسس”. وقد أقيمت مراسم التوقيع على هامش الدورة الرابعة لمؤتمر الابتكار في قطاع الضيافة، بحضور كل من رئيس مجلس إدارة “أُسس” الأستاذ/عبدالله الماجد، ورئيسها التنفيذي الأستاذ/ أنس الماجد، ومثّل هيلتون في الحفل نائب الرئيس للتطوير في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، كارلوس خنيصر، ومدير عام التطوير في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ألان الأسطا.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستطلق هيلتون اثنتين من علامتها الحائزة على جوائز ضمن مشروع “عين أسس” في الرياض، وهما فندق “هيلتون جاردن إن” ومساكن “كوريو كولكشن باي هيلتون”. وستضيف هذه الشراكة قيمة كبيرة إلى المشروع من خلال دمج خبرات “أُسس” في تطوير المشاريع العقارية الرائدة مع إرث هيلتون الممتد لأكثر من 100 عام في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.

وتأكيدًا على أهمية هذه الشراكة وتوافقها مع أهداف التنمية في المملكة العربية السعودية، قال الرئيس التنفيذي لشركة “أُسس”، الأستاذ أنس الماجد: “تسلّط شراكتنا مع هيلتون الضوء على التزامنا بأهداف رؤية السعودية 2030 التحولية. إذ يُعد مشروع “عين أسس” شاهدًا لتصميمنا على إنشاء وجهات سياحية وضيافة مستدامة ومتكاملة تلبي تطلعات مواطني السعودية وزوّارها الدوليين. وسنواصل العمل لتطوير مشاريع عقارية استثنائية وفقًا لأعلى معايير الجودة والابتكار.”

وأضاف الماجد: “ستتيح لنا الشراكة مع هيلتون تقديم تجارب ضيافة عالمية المستوى انطلاقًا من الرياض، مع المساهمة في تحقيق هدف المملكة بأن تصبح مركزًا عالميًا للسياحة والأعمال. وهو ما يوفر أيضًا فرص عمل كبيرة للمواطنين السعوديين، ويدعم جهود التنويع الاقتصادي في المملكة، مع التركيز بشكل خاص على تعزيز قطاعي السياحة والضيافة.”

سيضم فندق هيلتون “جاردن إن” في “عين أسس” 250 غرفة وجناحًا، بالإضافة إلى غرفة متعددة الاستخدامات، وغرفة اجتماعات تنفيذية، وقاعتي اجتماعات. وسيتسنى للضيوف أيضًا الاستمتاع بمركز مخصص للياقة البدنية، ومسبح خارجي، ومجموعة متنوعة من خيارات تناول الطعام تشمل مساحة اجتماعية مفتوحة طوال اليوم، ومساحة مخصصة على السطح، ومقهى للعصائر.

أما مساكن “كوريو كولكشن باي هيلتون”في ” عين أسس”  فستضم 176 وحدة سكنية تشمل استوديوهات وشققًا بغرفة نوم واحدة وغرفتين. وتحرص هيلتون على أن اختيار كل عقار يحمل علامة  “كوريو كولكشن” بعناية ليغمر الضيوف في تجارب فريدة مصممة لتناسب أسلوب الحياة الحصري في الوجهات الأكثر طلبًا حول العالم. وسيتسنى للمقيمين السكان الاستمتاع بمجموعة واسعة من الخدمات السكنية المميزة بما في ذلك مكتب خدمات السيارات، وخدمة الكونسيرج، وغرفًا متعددة الاستخدامات للاجتماعات والفعاليات، بالإضافة إلى المقهى. وتشمل المرافق الإضافية مركزًا للياقة البدنية، ومسبحًا، وسبا وغرفًا للعافية، بالإضافة إلى صالون تجميل وصالة سينما.

بدوره، قال كارلوس خنيصر، نائب رئيس هيلتون للتطوير في الشرق الأوسط وإفريقيا: “نتطلع قدمًا إلى التعاون مع ’أُسس‘ لإطلاق علاماتنا التجارية القيمة ’هيلتون جاردن إن‘ و’كوريو كولكشن باي هيلتون‘ كجزء من مشروع ” عين أسس” الاستثنائي. وفي حين نواصل خططنا لتعزيز حضورنا في المملكة العربية السعودية حتى أربع مرات، وافتتاح أكثر من 70 فندقًا في جميع أنحاء المملكة خلال السنوات القادمة، فإننا نتطلع إلى إطلاق فنادق ومساكن حصرية تلبي احتياجات المسافرين والعملاء الباحثين عن أسلوب حياة متميز”.

وتؤكد هذه الاتفاقية التزام “أُسس” بتقديم تجارب استثنائية تجمع بين الفخامة والابتكار والاستدامة، مما يعزز مكانة المشروع كوجهة نابضة في قلب الرياض.

جدير بالذكر أن مشروع ” عين أسس” يعتبر التجسيد الحقيقي لتحول المشهد العقاري في الرياض، حيث يقدم مفهومًا حضريًا متكاملًا يجمع بين أسلوب الحياة المُلهم وتجارب الضيافة الفاخرة ومراكز التسوق والمكاتب ومرافق الترفيه، كل ذلك وسط بيئة ترتقي بجودة الحياة اليومية. وستعزز هذه الشراكة الاستراتيجية مع هيلتون استراتيجية “أُسس” الرامية إلى تطوير مجتمعات مستدامة ومتكاملة، وإرساء معايير جديدة لمفاهيم السكن والضيافة في المملكة العربية السعودية.

” عين أسس”  رؤية جديدة لأنماط الحياة العصرية

يحظى مشروع ” عين أسس” بموقع استثنائي في قلب الرياض، ومن المتوقع أن يرسي معيارًا جديدًا لمفاهيم تطوير المدن المتكاملة. إذ يجمع بين المساحات السكنية الفاخرة، وخدمات الضيافة الراقية، ومرافق المكاتب الحديثة، وأماكن التسوق الراقية، فضلًا عن مواقع الترفيه والمساحات الخضراء المستدامة.

ويتضمن المشروع كذلك تقنيات المدن الذكية ومبادئ التصميم المستدام، بما يتماشى مع التزام المملكة العربية السعودية بالريادة البيئية والابتكار التكنولوجي. وعبر اختيار تصاميم الهندسة المعمارية والمرافق المتميزة، هدفت “أُسس” لتشييد مركز مجتمعي نابض يعزز جودة الحياة للسكان، ويجذب الزوار الدوليين والشركات. ومن المتوقع أن يساهم المشروع في توفير العديد من فرص العمل وخلق تأثير كبير على الاقتصاد الوطني.

نبذة حول “أُسس”

تُعتبر “أُسس” شركة رائدة في تطوير العقارات في المملكة العربية السعودية، وتتخذ من الرياض مقرًا لها. ومنذ تأسيسها في عام 2006، واصلت الشركة تحقيق سجل حافل عبر مشاريع استثنائية وعالية الربحية في مجالات التطوير السكني والتجاري و المشاريع متعددة الاستخدامات، وكذلك الأراضي المخصصة لأغراض التنمية والاستثمار.

وعبر امتلاكها محفظة تضم ما يزيد على 22 مشروعًا سكنيًا وتجاريًا ناجحًا تم إنجازه، تغطي مساحة 98,953 متر مربع من الأراضي وأكثر من 255,276 متر مربع من المساحات المبنية، استطاعت “أُسس” ترسيخ موقعها في القطاع العقاري بالمملكة وقدرة على تنفيذ مشاريع تطوير تحولية على نطاق واسع.

وتؤكد الشركة على التزامها بالاستدامة والحفاظ على البيئة في كل مشروع من خلال دمج المساحات الخضراء الواسعة والحلول الهندسية المبتكرة. وبدعم من رؤية المملكة الطموحة وأهداف رؤية 2030 التحولية، يمتد التزام الشركة إلى أفق يتجاوز مفهوم تشييد المباني، حيث تسعى لإبراز التناغم بين المكان والناس والمجتمع من أجل تعزيز جودة الحياة.

لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة “أُسس” www.osus.com.sa أو متابعة قنواتها عبر منصات التواصل الاجتماعي: لينكد ان، انستقرام، X

نبذة عن هيلتون:

تعد هيلتون (NYSE: HLT) شركة الضيافة العالمية الرائدة بمحفظة تضم 24 علامة تجارية عالمية المستوى، وتدير أكثر من 8,400 عقار و1.25 مليون غرفة في 140 دولة ومنطقة حول العالم. وتكرس هيلتون جهودها في سبيل تحقيق رسالتها الأساسية المتمثلة في أن تكون إحدى أبرز الشركات التي توفّر إقامة مضيافة في العالم، بعد أن استضافت أكثر من 3 مليار ضيف خلال تاريخها العريق الممتد على أكثر من 100 عام. كما صُنِّفت كأفضل مكان للعمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune، وحازت على تصنيف رائد عالمي في مؤشرات الاستدامة من داو جونز.

وتواصل هيلتون العمل على الارتقاء بتجارب الضيوف من خلال إضافة تحسينات تكنولوجية رائدة في القطاع، بما في ذلك برنامج (Digital Key Share) والترقيات المجانية المؤتمتة للغرف، وإمكانية حجز غرف متصلة. ومن خلال برنامج الولاء الحائز على جوائز Hilton Honors، يمكن لأكثر من 210 مليون عضو في البرنامج الذين يحجزون مباشرة مع هيلتون كسب نقاط للإقامات الفندقية وتجارب لا يمكن شراؤها بالمال. مع تطبيق Hilton Honors المجاني، يمكن للضيوف حجز إقامتهم، واختيار غرفهم، وتسجيل الوصول، وفتح أبوابهم بمفتاح رقمي، وتسجيل المغادرة، كل ذلك من هواتفهم الذكية. للمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة stories.hilton.com، ومتابعة حسابات هيلتون على فيسبوك، X، لينكدإن، إنستغرام، ويوتيوب.

نبذة عن كوريو كوليكشن باي هيلتون:

كوريو كوليكشن باي هيلتون هي محفظة عالمية تضم 180 فندقًا مميزًا اُختيرت بعناية لمنح الضيوف لحظات مميزة في الوجهات الأكثر رواجًا في العالم. يروي كل فندق في كوريو كوليكشن باي هيلتون قصة ملهمة من خلال هندسته المعمارية وتصميمه المميز، إلى جانب ما يقدمه من أطعمة ومشروبات ذات المستوى العالمي وتجارب ترفيهية رائدة، مع توفير مزايا هيلتون وبرنامج ولاء الضيوف الحائز على جوائز Hilton Honors. ندعوكم للاستمتاع بتجارب كوريو كوليكشن باي هيلتون الراقية عن طريق الحجز عبر الموقع الإلكتروني curiocollection.com أو من خلال تطبيقHilton Honors. يتمتع أعضاء برنامج Hilton Honors الذين يحجزون مباشرةً عبر قنوات هيلتون المفضلة بإمكانية الوصول إلى المزايا الفورية. للمزيد من المعلومات حول كوريو كوليكشن باي هيلتون، يرجى زيارة Stories.hilton.com/curio، ومتابعة أخبار العلامة التجارية على فيسبوك، وإنستغرام، وX.

نبذة عن هيلتون جاردن إن:
توفر علامة هيلتون جاردن إن الحائزة على جوائز للضيوف من رجال الأعمال والسياح إقامة راقية وبأسعار معقولة، مع مرافق حديثة لتجربة تفوق التوقعات. ويضمن “وعد هيلتون جاردن إن” أن يحظى الضيوف بإقامة استثنائية تلبي توقعاتهم. مع أكثر من 1,000 فندق في 64 دولة ومنطقة حول العالم، تضمن العلامة أن يستمتع المسافرون بتجربة مشرقة ومرضية منذ لحظة وصولهم حتى المغادرة. ويمكن للضيوف الاستمتاع بإقامة متفردة في هيلتون جاردن إن من خلال الحجز عبر Hilton.com أو من خلال تطبيق Hilton Honors، حيث يتمتع أعضاء برنامج Hilton Honors الذين يحجزون مباشرةً عبر قنوات هيلتون المفضلة بإمكانية الوصول إلى المزايا الفورية. لمعرفة المزيد عن هيلتون جاردن إن، تفضلوا بزيارة stories.hilton.com/hgi، ومتابعة أخبار العلامة التجارية على فيسبوك، وإنستغرام، وX.

منذ تأسيسها في عام 2006، وضعت “أسس” رضا عملائها على رأس أولوياتها وأهدافها الاستراتيجية، حيث سعت الشركة باستمرار إلى الاستفادة من أفضل الممارسات العالمية والمحلية لتطوير حلول مبتكرة ترضى عملائها بمختلف اهتماماتهم.
وانعكاسا لتلك الاستراتيجية الطموحة قامت الشركة باستحداث إدارة نوعية متخصصة بتطوير تجربة العميل بأهداف واضحة تتمثل في تحقيق فهم أعمق لعملاء أسس وتطوير تجربة استثنائية للعملاء، مما ساهم في تحقيق طفرة نوعية في عام 2024 خلال تطبيقات وممارسات مبتكرة أبرزها:

تطبيق “أسس”: خدمات على بُعد لمسة

أطلقت “أسس” تطبيقها المبتكر لخدمة العملاء، الذي يتميز بوظائف متقدمة ومزايا شاملة جعلته من بين أفضل التطبيقات في القطاع العقاري المحلي حيث يتيح التطبيق للعملاء العديد من الخدمات، مثل: 

• خدمات الصيانة للوحدات من تقديم الطلبات إلى متابعة حالتها.
• استبيانات: اتاحة الفرصة للعملاء لتقييم جودة الخدمات المقدمة بهدف الاطلاع على نقاط القوة والضعف والتحسين المستمر.
• صوت العميل: اتاحة الفرصة للعملاء لمشاركة أسس اقتراحاتهم من خلال التطبيق.

بفضل هذه الميزات، أصبح التطبيق جسرًا يربط بين العملاء و”أسس” مع خطط متقدمة لتطويره بخدمات أشمل كاستكشاف المشروعات وحجز الوحدات واستلامها عبر التطبيق وغيرها من الخدمات الذكية.

مركز خدمة عملاء استثنائي

في “أسس”، لا تنتهي رحلة العميل بمجرد تقديم الخدمة. يعتمد المركز على التواصل المستمر مع العملاء عبر قنوات متعددة، أبرزها رسائل واتساب الرسمية التي تتضمن استبيانات لقياس رضا العملاء. تتيح هذه الاستبيانات للعميل تقديم ملاحظات واضحة وشخصية، يتم دراستها بعناية لضمان التحسين المستمر وتلبية التوقعات بشكل أفضل.

رعاية جائزة تجربة العميل

لم تكتفِ “أسس” بالتميّز لعملائها فقط، بل سعت إلى دعم الابتكار في تجربة العملاء على مستوى المملكة من خلال رعايتها لجائزة تجربة العميل لعام 2025، وذلك احتفاءً بأفضل الممارسات والحلول في هذا المجال، وتعكس هذه المبادرة رؤية “أسس” في أن الريادة في تجربة العملاء ليست مجرد هدف، بل ثقافة مستدامة.

نتائج تفوق التوقعات

أثمرت جهود أسس المستمرة في تطوير تجربة عملائها الى تحقيق نتائج استثنائي في عام 2024، حيث استطاعت الشركة تحقيق نسبة رضا للعملاء تفوق 97%، بزيادة قدرها “6%” مقارنة بعام 2023. هذا التفوق يعكس التزام “أسس” بتحقيق معايير عالمية في تجربة العملاء خلال كافة مراحل تجربة العميل من استقبال الطلبات وحتى ضمان رضا العميل.

طموحات لا تتوقف.

تتطلع “أسس” في عام 2025 إلى تحقيق مزيد من الابتكار والتفوق من خلال مشروعات رائدة وخطط استراتيجية تهدف إلى تقديم تجربة عملاء لا مثيل لها. وتشمل هذه الخطط: 

توظيف الذكاء الاصطناعي: لتوفير تحليل أكثر دقة وتقييم متميز لجودة الخدمات، مما يضمن تطويرًا مستمرًا في تجربة العملاء. 

تفاعل أذكى مع المجتمع: تبني آليات تفاعل مبتكرة تقلل من التأثيرات السلبية لأعمال البناء وتساهم في بناء علاقات مثمرة مع قاطني البنايات المجاورة وذلك لتعزيز صورة العلامة التجارية.

توسيع قنوات التواصل: عبر تعزيز التفاعل والمواصلة مع العملاء باستخدام وسائل مبتكرة وفعالة. 

مع كل خطوة، تؤكد “أسس” أنها ليست مجرد مطور تقليدي في السوق العقاري السعودي، بل شريك يسعى لتقديم تجارب مبدعة لعملائه، برؤية طموحة وممارسات رائدة تضع رضا العميل دائمًا في قلب أولوياته.

في إطار جهودها المستمرة لدعم نمو القطاع العقاري السعودي وتطويره، وقّعت شركة “أسس” مذكرة تفاهم استراتيجية مع السجل العقاري، على هامش فعاليات منتدى مستقبل العقار 2025. تم توقيع المذكرة بحضور الرئيس التنفيذي للسجل العقاري، الدكتور محمد السليمان، ومثل السجل العقاري الأستاذ عبدالله بن سعيد، الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري، بينما مثّل “أسس” الأستاذ أنس الماجد، نائب الرئيس التنفيذي.

تهدف هذه المذكرة إلى تسهيل أعمال التسجيل العيني لمشاريع “أسس”، بالإضافة إلى تعزيز التعاون في إصدار شهادات البيع على الخارطة، مما يرسخ دور “أسس” كشريك أساسي في تطوير السوق العقاري.

وفي خطوة تعكس ريادتها، حصلت “أسس” على جائزة خاصة من السجل العقاري، تكريماً لكونها أول مطور عقاري يُدرج مشاريعه في بوابة المطورين العقاريين لمشاريع البيع على الخارطة. هذه الجائزة تجسد التزام “أسس” بالابتكار والتطوير المستدام، ودورها الريادي في تحقيق أهداف رؤية 2030 لتعزيز سوق عقارية شفافة ومتطورة.

 وتلتزم أسس بتحقيق التوازن المثالي بين الجودة والتكلفة، مع الحفاظ على حقوق العملاء ورضاهم و يمثل البيع على الخارطة جزءًا من رؤيتها الاستراتيجية لتقديم وحدات عقارية بأعلى معايير التصميم والبناء، وبأسعار تنافسية مدعومة بحلول تمويل ميسرة تناسب الجميع كما تعمل على تلبية احتياجات عملائنا من خلال مجموعة متنوعة من المشاريع العقارية المصممة بعناية لتناسب مختلف الأذواق والمتطلبات.

الجدير بالذكر بأن نظام البيع على الخارطة يهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في سوق العقارات، من خلال مجموعة من الأهداف الاستراتيجية. فمن جهة، يسعى النظام إلى توفير وحدات عقارية عالية الجودة بأسعار تنافسية، وحماية حقوق المشترين من خلال آليات شفافة تضمن استثمار أموالهم بشكل أمثل. ومن جهة أخرى، يشجع النظام على المنافسة الشريفة بين المطورين، مما يدفعهم إلى تقديم عروض أكثر جاذبية وتطوير مشاريع مبتكرة. كما يساهم النظام في تعزيز الشفافية والاستثمار في القطاع العقاري، ويحارب الممارسات المضاربة التي تؤثر سلبًا على استقرار الأسعار.

ضمن أجواء حافلة بالإبداع والابتكار في منتدى تجربة العميل الذي انعقد في نوفمبر 2024 بفندق انتركونتيننتال درة الرياض، سجلت أسس حضورًا لافتًا في فعالية جائزة تجربة العميل السعودية 2025 كراعي رئيسي. جاء ذلك تأكيدًا لدورها الرائد في تقديم تجارب استثنائية للعملاء، ومواكبةً لرؤيتها الطموحة نحو تحقيق التميز في القطاع العقاري.

وقد جسدت مشاركة أسس في المنتدى التزامها الواضح بدعم المبادرات التي تعزز من تجربة العميل، حيث استهدفت تعزيز التعاون وتبادل الخبرات مع الجهات المشاركة. وسعت الشركة من خلال هذه الفعالية إلى بناء شراكات استراتيجية تُفضي إلى ابتكار حلول متميزة تُسهم في تطوير الخدمات وتحقيق تطلعات العملاء.

وقد شكّل المؤتمر منصة مثالية لشركة أسس لتوسيع حضورها في المشهد العقاري، حيث شارك العديد من منسوبي الشركة في الفعالية. وكان من أبرز لحظات الحدث تسليم أحد مسؤولي أسس الجائزة للفائزين، في خطوة تعكس تقدير الشركة للابتكار والتميز.

وبهذه الرعاية تثبت أسس أن التميز في تجربة العملاء ليس مجرد هدف، بل هو جوهر استراتيجيتها، وسعيها الدائم نحو الريادة في تقديم خدمات عقارية تضاهي التوقعات، لتبقى عنصرًا أساسيًا في تحقيق التحول المنشود في السوق السعودي.