تواصل معنا

Search

Press ESC to close

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تم إعداد هذه السياسة من قبل شركة أسس العقار («الشركة») لتوضيح كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ذات الصلة داخل المملكة العربية السعودية. تخضع هذه السياسة لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية المعمول به في المملكة ولائحته التنفيذية، وكذلك نظام التجارة الإلكترونية فيما يخص التعاملات الإلكترونية مع المستهلك.

بدخولك إلى الموقع أو استخدامك له أو تزويدنا ببياناتك الشخصية، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت عليها.


أولاً: نطاق السياسة والتعاريف

  • البيانات الشخصية: كل بيان يُفضي إلى معرفة الفرد على نحوٍ مباشر أو غير مباشر.
  • المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، مثل الجمع، التسجيل، الحفظ، الاستخدام، الإفصاح، الإتلاف…
  • مالك البيانات: الشخص الطبيعي الذي تتعلق به البيانات الشخصية.

تنطبق هذه السياسة على جميع زوار الموقع، والعملاء، ومستخدمي القنوات الرقمية للشركة داخل المملكة.


ثانياً: فئات البيانات التي نجمعها

  • بيانات يقدمها المستخدم مباشرة: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة/المنطقة، وأي معلومات تُدرجها في النماذج (الاستفسارات، طلبات العروض، حجز المواعيد).
  • بيانات تُجمع تلقائياً عبر الموقع: مُعرّفات الأجهزة، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح ونظام التشغيل، الصفحات التي تزورها وتواريخها ومدة الزيارة، وفق ما توضحه سياسة ملفات تعريف الارتباط.
  • بيانات من أطراف مساندة (إن وُجد): مزوّدو خدمات الاستضافة، الدعم الفني، التحليلات، وخدمات الإرسال النصي/البريدي، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

ثالثاً: أغراض استخدام البيانات والأساس النظامي

نعالج بياناتك للأغراض المشروعة التالية:

  • الرد على طلباتك وتقديم خدماتنا والتواصل بشأنها.
  • تحسين تجربة الاستخدام وتطوير الموقع والخدمات.
  • الإيفاء بالالتزامات النظامية والمتطلبات المحاسبية والتجارية.
  • الأمن والحماية والتحقق من الاستخدام المصرّح به ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

رابعاً: التواصل التسويقي

لا نرسل رسائل تسويقية إلا بناءً على موافقتك. ويمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك عبر رابط الإلغاء في الرسائل أو بمراسلتنا على بريد الشركة الموضح أدناه.


خامساً: مشاركة البيانات

قد نُفصح عن بياناتك للجهات التالية وبالقدر الضروري:

  • مزوّدو الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا (الاستضافة، الدعم، التحليلات، الإرسال)، وفق اتفاقيات معالجة وضمانات حماية مناسبة.
  • الجهات الرسمية عندما يُطلب ذلك بموجب الأنظمة والأوامر والتعليمات.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية، ولا نُفصح عنها لأغراض غير متوافقة مع الأغراض المبيّنة في هذه السياسة.


سادساً: التحويلات عبر الحدود

الأصل معالجة البيانات داخل المملكة. وإذا دعت الحاجة لنقل البيانات خارج المملكة (مثلاً لخادم استضافة خارجي)، فسيتم ذلك وفق الضوابط والمتطلبات النظامية المنطبقة وتوفير ضمانات حماية ملائمة، مع إخطارك عند اللزوم.


سابعاً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت لأجلها، أو وفق ما تقتضيه الأنظمة ذات الصلة، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هوية عناصرها على نحوٍ لا يسمح بالتعرّف عليك.


ثامناً: أمن المعلومات

نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة للوقاية من الوصول غير المصرّح به، أو الفقدان، أو الإساءة، أو التغيير غير المشروع للبيانات. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لبيئات الإنترنت، وعليه فإن استخدامك للقنوات الرقمية يتم على مسؤوليتك.


تاسعًا: ملفات تعريف الارتباط

يخضع استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لأحكام سياسة ملفات تعريف الارتباط المنشورة على الموقع، وهي جزء لا يتجزأ من هذه السياسة.


عاشرًا: روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع/خدمات لا تديرها الشركة، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ويُرجى الاطلاع على سياساتها قبل تزويدها بأي بيانات.


الحادي عشر: التحديثات على هذه السياسة

يجوز لنا تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر لتعكس تغيّرات تنظيمية أو تقنية أو تشغيلية. تسري النسخة المعدّلة من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع قبولًا بهذه التعديلات.


جميع الحقوق محفوظة © أسس العقار – 2025